一封感谢信—东乡县人民法院调处一起交通事故责任纠纷案件

2026-10-20 16:57 来源：甘肃东乡法院

　　近日，我院成功调解一起交通事故责任纠纷案件，有效化解当事人矛盾，真正实现案结、事了、人和，当事人专程送来感谢信，对法院公正高效、温情便民的司法服务表示诚挚感谢。

　　该案系一起交通事故引发的人身损害赔偿纠纷。事故发生后，双方因医疗费、护理费、赔偿金等问题分歧较大，多次协商未果，矛盾僵持不下，遂诉至法院。承办法官秉持调解优先、调判结合的工作原则，充分考虑案件实际情况，耐心梳理案情、厘清责任，认真倾听双方诉求。从情理、法理角度耐心开展释法明理工作，积极疏导当事人对立情绪，积极搭建沟通协商桥梁。经过多次细致调解，双方当事人最终达成一致调解协议，纠纷得以圆满化解。

　　一纸感谢信，承载着群众对法院工作的认可与信任。下一步，我院将持续践行司法为民理念，充分发挥调解职能优势，用心用情化解矛盾纠纷，以高效、暖心的司法服务守护群众合法权益。