巧调解化矛盾 一站式解纷争

　　在这个小县城中有这样一群人

　　他们将自己放在矛盾纠纷的旋涡之中

　　却在平息风浪后 悄然远去

　　他们有一个共同的名字

　　人民调解员

　　“没想到在家门口就能解决纠纷，没想到这么快就能拿到欠款。”刚刚了却烦心事的当事人一边数着钱一边连连说着“没想到”。近日，为持续推进诉源治理工作，实现矛盾纠纷诉前调解，夏河县人民法院积极采用“人民调解员+司法确认”的调解模式，成功调解了两起案件，达到案结、事了、人和、止讼。

　　人民调解  为民解纷

　　案情一：完某诉贡某委托合同纠纷一案

　　2018年1月11日，被告称自己有认识的人，可以帮完某代为办理房产证和土地使用证，因此完某委托被告办理相关事宜，并交给被告办理费用6000元。后被告未如约办理相关办证事宜，也拒绝给原告退还办理费，原告遂起诉至法院。在征得双方当事人同意的情况下，我院委托诉前人民调解中心进行调解。经人民调解员主持调解，双方当事人达成调解协议，并向我院申请司法确认。

　　案情二：拜某诉马某民间借贷纠纷一案

　　原被告系朋友关系，2019年5月11日，因被告儿子发生车祸需要医疗费，向原告借款36000元，承诺三个月之内还钱。到期后被告再三推脱不履行还款义务，原告遂起诉至法院。在征得双方当事人同意的情况下，委托诉前人民调解中心进行调解。经人民调解员主持调解，双方当事人达成调解协议，并向我院申请司法确认。

　　诉前调解  定分止争

　　我院为加强“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设工作，深入推进多元纠纷解决机制，在司法实践中积极开展诉前调解,通过调解结案，尽量做到案结事了，同时减少当事人的诉累。将人民调解中心的人民调解员作为化解矛盾的第一道法律屏障，把人民调解解纷力量参与到诉前调解工作当中，充分发挥自身专长，化解纠纷，满足了人民群众多元解纷的现实需求。

　　调解制度是纠纷解决机制的重要组成，更是审判制度的有力补充。而诉前调解制度，正是传统调解制度的发展与创新，既简便、快捷又使当事人省心、省时、省钱，还可以有效节约司法资源。将调解的时间范围扩大至庭审之前，在立案阶段就将一部分案件分流，能够避免在庭审过程中进一步加剧当事双方的矛盾。　　

　　如今，夏河县人民法院以一站式诉讼服务中心为载体，从矛盾纠纷源头预防，到诉前多元解纷，再到简案快审、繁案精审的分层递进、繁简结合的一站式多元解纷格局正在加快形成。我们将怀着对法院工作的满腔热枕，向着更好更快更公平高效的解纷愿景，努力探索新的途径，充分将“判”的刚性和“调”的柔性相结合，全面提升一站式多元解纷和诉讼服务效能，真正做到“解民忧、纾民怨、惠民利”，为夏河县经济社会稳定发展提供有力的法治保障。