肃北县法院巧用音视频，成功调解人身损害纠纷案

　　近日，肃北法院立案庭在调解员、律师的共同努力下，对一起人身损害赔偿纠纷在人民法院调解平台进行音视频在线调解，双方当事人自愿达成调解协议，化干戈为玉帛。

　　2019年11月，贺某某受雇于张某某进行碎石设备安装，在安装过程中发生意外，致贺某某跟骨骨折，长时间不能做重活。因疫情原因，双方于2020年5月12日向人民调解委员会提交调解申请。5月14日人民调解委员会调解员、律师及立案法官运用人民法院调解平台音视频线上调解功能联合对此纠纷开展调解。 

　　调解利用人脸识别技术，明确当事人双方的主体资格，调解人员根据人身损害赔偿相关法律规定进行了赔偿计算，并动之以情、晓之以理开展调解，最终双方互谅互让达成了调解协议。立案庭当场出具司法确认裁定，案件圆满化解。

　　自疫情发生以来，肃北法院高度重视运用“互联网+”模式为群众提供安全、便捷的诉讼服务，大力推行网上立案、云间庭审，积极探索“两个一站式”建设中的多元解纷机制，一方面通过推出微信公众号文章、发放宣传手册等多种形式向辖区居民宣传人民法院调解平台，另一方面选取案件对人民调解平台尤其是该平台中的音视频调解模式进行学习、研究，熟练操作流程，进而推广使用，音视频调解案件占比16.67%，切实实现了“让数据多跑腿，群众少跑路”。