先行调解“两低”怎么破?庄浪县法院内查外联“问诊”找方
为深入推进纪律作风集中教育整顿走深走实,庄浪县法院立案庭结合全市、全院审判数据分析研判会部署要求,针对先行调解分流率、成功率偏低问题深挖根源,主动联合县综治中心开展交流研讨,梳理问题、研究对策,推动作风整顿成果向多元解纷工作实效转化。
一、数据“会诊”,深挖“两低”背后的作风病灶
研判会上,立案庭对先行调解数据逐项比对、逐案分析,坚持问题导向,将业务短板溯源到作风层面:一是主动引导意识有待增强,面对当事人对先行调解了解不深、意愿不强的情况,思想疏导还不够充分;二是释法明理效果有待提升,对先行调解优势、法律效力、程序保障的阐释还不够清晰透彻,一定程度上影响了当事人的信任度和接受度;三是协同对接有待加强,与综治中心、调解组织的联动衔接还不够紧密,案件分流后的跟踪指导和反馈机制还不够健全。会议指出,指标背后是作风,短板背后是责任,必须把先行调解工作作为检验纪律作风整顿成效的“试金石”,刀刃向内、真查真改。
二、联动“献策”,以作风转变带动多元解纷落地
立案庭联合综治中心开展专题研讨,针对查摆出的问题逐项研究整改方向:针对主动引导不够,拟在立案环节强化“每案必引导、每案必释明”,并将引导情况逐步纳入作风考评;针对释法明理不到位,计划开展先行调解专项培训,重点解决调解员“不会调、不敢调、不愿调”问题;针对协同对接不畅,依托综治网格将矛盾排查关口前移,建立案件分流跟踪反馈机制,明确责任人和时限,防止“一转了之”。以过硬作风保障协作顺畅,真正把非诉讼纠纷解决机制挺在前面。
三、作风“赋能”,持续推动整顿成果向解纷实效转化
下一步,立案庭将持续以纪律作风集中教育整顿为抓手,探索建立作风与业务联动考评机制,将先行调解分流率、成功率及当事人满意度纳入作风考核。同时深化与综治中心常态化联动协作,做实纠纷前端预判和矛盾疏导,持续优化先行调解工作模式,稳步提升分流率和成功率,有效压降诉讼增量,以优质高效司法服务优化法治化营商环境,推动全院多元解纷工作再上新台阶。
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