微信群里解纠纷 案结事了获点赞

　　近日，秦州区人民法院藉口法庭在一起民事纠纷处理中，通过在线成功调解并全程跟进履行，最终促成案结事了，原告在微信群中专门向承办法官表示感谢，传递出司法便民的暖心温度。

　　案件受理后，承办法官了解到双方当事人工作忙碌、异地沟通不便等实际情况，便提出通过在线建立微信群开展调解工作。调解中，法官在线厘清事实、阐明法理，引导双方换位思考，逐步缩小分歧，最终达成调解协议。为确保协议落地，法官没有解散微信群，而是以此为“沟通桥梁”，持续跟进被告履行情况，及时提醒、督促，确保协议内容全部落实到位。

　　当被告按约履行完毕全部义务后，原告在微信群中感慨道：“本案圆满解决，两位法官辛苦了，谢谢你们！”这一句感谢，是人民群众对法院工作的认可、鼓励和肯定。

　　此次借助在线调解调解并跟进履行，是秦州区人民法院深化“智慧法院”建设、落实司法为民的具体举措。通过“线上调解+跟踪履行”的模式，不仅为当事人节省了时间和精力，更让矛盾化解在“指尖”，让群众切实感受到司法的便捷与温度。