人保财险甘肃省分公司全力应对暴雨灾害
近日,我省定西、庆阳、平凉、天水、陇南、临夏、甘南等地区出现大范围强降雨天气,造成局部灾情。人保财险甘肃省分公司闻“汛”而动,全面启动暴雨灾害理赔工作,多措并举做好理赔查勘和防灾减损,全力以赴保障人民群众生命财产安全。
主动担当 践行初心使命
强降雨灾害发生后,人保财险甘肃省分公司迅速开通绿色救援通道,对救援车辆及救援物资储备情况进行全面摸排,提前确定可调度使用救援车辆共计275辆。全省理赔应急队伍严阵以待,严格执行汛期24小时值班和领导带班制度,随时准备调度。
人保财险甘肃省分公司在防汛期间取消全员休假,全员正常上班,保证上下贯通,确保灾害理赔有序开展。组建党员突击队及灾害应急支援团队两支队伍,其中党员突击队93人、灾害应急支援团队56人,统一由省分公司理赔部指挥调度,确保组织力量到位、作用发挥到位,以实际行动践行“人民保险 服务人民”的初心使命。据统计,定西、陇南、天水、平凉、庆阳、临夏等分公司先后投入救援人员167人、理赔查勘车辆76台、救援车辆55台。
截至7月30日12时,人保财险甘肃省分公司总计接收暴雨灾害报案1875笔,预计损失金额5387.48万元。其中,企财险总计报案223笔,预估损失金额3570.2万元;家财险总计报案892笔,预估损失金额192.93万元;车险总计报案64笔,预估损失金额202.59万元;责任险(防贫保)报案61笔,预估损失金额12.5万元;农险报案555笔,预估损失金额1083.96万元。目前已结案115笔,结案金额达1811.18万元。
争分夺秒 全力开展救援
7月22日,平凉市崇信县发生暴雨极端天气,新窑镇降雨量高达265毫米,导致新窑镇河水暴涨、山体滑坡,造成农村公路和车辆不同程度受损。人保财险平凉市分公司第一时间启动理赔应急预案,相关负责人带领理赔中心及区县支公司相关人员,连夜深入新窑镇一线调度理赔救援工作,积极协助政府部门开展救援,全力帮助受灾地区尽快恢复正常生活生产。7月24日,理赔工作人员又深入崇信县百官沟村、周寨村灾区一线,实地勘查了解车辆、公路、房屋、财产等受损情况,快速、准确、全面做好救援服务、受损登记和查勘理赔工作。
7月22日,人保财险定西市分公司按照理赔应急预案,迅速成立了以公司主要负责人为组长的理赔工作小组,及时开展市县联动。公司主要负责人靠前指挥,及时赶赴通渭县配合相关部门开展现场查勘理赔,加强与有关部门的汇报衔接,指导通渭支公司开展灾害损失统计和理赔服务,全力做好各项理赔工作。同时,深入暴雨侵害地区陇山镇车岔村、高山村等田间地头和农家院落,了解农作物、农房等标的受损情况。
7月22日,人保财险陇南市分公司按照《陇南市分公司关于进一步做好汛期安全方案和应急处置工作预案》展开部署,要求各部门、各经营机构要压实责任,切实做好保险保障服务工作。同时,开通农险理赔绿色通道,加快受灾险种的赔付,切实做到“快查、快处、快赔”,确保受灾农户能将赔款投入再生产,最大限度减少农户损失。
7月24日,天水市麦积区党川镇省道发生水毁,导致道路受损。人保财险天水市分公司立即召开专题党委会研究部署相关工作,第一时间启动市公司防汛应急预案,全力投入相关工作。人保财险天水市分公司理赔中心相关人员与公路段工作人员一同前往事故现场,调度理赔救援工作,并深入S218线党川镇下滩里桥处进行实地查勘,了解受损情况,积极开展相关理赔工作。
快速理赔 助力复工复产
针对本轮强降雨天气,人保财险省分公司和市州各分公司将持续开通理赔绿色通道,加快保险赔付资金支付进度,做到应赔尽赔、早赔快赔、合理预赔,对涉及民生类农房、洪水冲毁绝收的农作物、车辆等保险等尽快确定损失并支付赔款,助力复工复产。同时,做好政企联动,与相关部门密切沟通对接,接续开展查勘,对具备查勘条件的路段,核定公路灾毁案件损失;协同农业专家,设定观察期,方便后续复勘确定损失;统筹当前工作与防汛关键期工作,全力做好主汛期理赔应对工作;建立全天候值班制度,密切监控属地气象灾害形势;落实全员协赔机制,确保理赔能够快速有效处理。
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