定西岷县法院：人民法院调解平台“在线调解攻略”请查收！

　　人民法院调解平台，旨在为人民群众提供诉讼引导、在线调解、司法确认等一站式服务。运用人民法院调解平台进行调解，让群众少跑路，提高矛盾化解效率，是司法便民利民的一项重要举措。

　　疫情当前，各类纠纷仍在所难免，为避免因诉讼活动而产生聚集风险，或者是因你身处异地无法亲自到法院处理事务，法院教您如何使用人民法院调解平台解决纠纷。

　　这份人民法院调解平台“在线调解攻略”请查收！

　　一、在电脑端，浏览器中搜索“人民法院调解平台”，选择当事人登录。你也可以打开手机微信扫描下方二维码进入“多元调解小程序”。

　　二、进入以下界面后，点击登录进行注册并完成认证。 

　　三、选择“调解”选项，进入“我的调解”，选择“申请调解”选项，进入下一步“描述纠纷”，按照纠纷类型选择相应的选项，依次输入案件信息，然后可选择系统推荐的调解员或者点“更多调解员”进行选择，选择调解员提交后等待调解员处理。

　　四、调解员受理后，如有需要进行视频调解，调解员将会邀请进行视频调解，当事人的小程序界面会弹出视频邀请提示，接受后，双方当事人与调解员即可开始视频调解。调解结束后可以确认调解协议并签字提交。

　　五、调解成功后，双方当事人可以选择自动履行调解协议，也可共同向有管辖权的法院申请司法确认，或申请出具调解书，使调解协议具体强制执行力。