甘肃省（兰州市）金融纠纷调解中心揭牌 张海波出席并讲话

　　10月28日上午，省高级人民法院、人民银行兰州中心支行、省银保监局联合举行甘肃省（兰州市）金融纠纷调解中心成立大会暨揭牌仪式。省法院党组书记、院长张海波出席会议并为调解中心揭牌。成立金融纠纷调解中心，旨在贯彻落实最高人民法院、中国人民银行、中国银保监会《关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》精神，加快建立健全覆盖面广、适应性强、高效便民的金融纠纷调解组织体系，充分发挥非诉讼纠纷解决机制优势，完善全省金融行业诉调对接机制，推进金融领域社会治理现代化。

　　张海波指出，调解中心的成立，实现了多元解纷机制在金融领域的全覆盖，开启了我省金融纠纷多元化解的新篇章，是法院与金融行业积极履行社会责任、主动担当作为，落实以人民为中心的发展思想，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感的有效途径，也是推进金融领域社会治理现代化、防范化解金融风险的重大举措。调解中心的成立和有效运行，将充分发挥非诉讼纠纷解决机制在处理金融消费纠纷中的优势，畅通消费投诉处理渠道、为金融业持续稳定健康发展提供可靠的平台，对营造和谐健康的金融消费环境具有重要的现实意义，标志着金融纠纷多元化解工作朝着正规化、专业化、系统化迈出了坚实的一步，必将为促进金融市场繁荣稳定、推动甘肃经济社会健康发展发挥积极作用。

　　张海波强调，全省法院要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实习近平总书记关于把非诉讼纠纷解决机制挺在前面的重要指示精神，进一步健全深化专业高效、有机衔接、便捷利民的金融纠纷多元化解机制，合理配置纠纷解决资源，依法保护金融消费者合法权益，促进金融业持续健康发展。要与调解中心共同推进金融纠纷调解协议的司法确认工作，使金融纠纷多元化解机制真正落地、有效运行。要加强与人民法院调解平台互联互通，通过信息化手段做好委派、委托调解、送达、案件材料交换等工作，大幅提升金融纠纷化解的效率。要定期公布金融纠纷调解典型案例，争取以典型带发展、以典型促发展，将金融纠纷调解的先进经验在全省推广。

　　省法院党组成员、副院长任建国，人行兰州中心支行副巡视员张立民，省银保监局党委书记、局长谢磊出席揭牌仪式并分别讲话。省银保监局党委委员、副局长石富覃主持仪式并宣读《甘肃省金融纠纷多元化解机制建设实施方案》。会议为10名调解员代表颁发了聘书，兰州市城关区法院负责人、特邀调解员代表分别作了表态发言。参会人员参观了调解中心，观摩了现场调解，新闻媒体向广大市民发布了金融调解非诉第三方解决通道，提升了纠纷当事人及社会公众对调解中心的知晓度。

　　省、市、区有关法院、金融机构负责人参加仪式。

　　甘肃省（兰州市）金融纠纷调解中心联系电话：

　　0931-7879152、7879753