“线”场解决 矛盾纠纷天涯咫尺化玉帛

　　近日，在张掖市山丹县人民法院互联网调解室内，特邀调解员高岚正在法院调解平台上主持一起关于中国农业银行的金融贷款案。

　　“现我将民事诉状及证据副本向你出示，请你确认是否属实？”“你对你们争议的事实是否要求举证期限及答辩期限？”……近日，在张掖市山丹县人民法院互联网调解室内，特邀调解员高岚正在法院调解平台上主持一起关于中国农业银行的金融贷款案。

　　“现我将民事诉状及证据副本向你出示，请你确认是否属实？”“你对你们争议的事实是否要求举证期限及答辩期限？”……近日，在张掖市山丹县人民法院互联网调解室内，特邀调解员高岚正在法院调解平台上主持一起关于中国农业银行的金融贷款案。

　　在当事人无法参与线下调解的情况下，若按传统程序完成调解工作可能要用几个月的时间，而山丹法院通过“人民法院调解平台”，借助音视频对话功能远程调解，就能实现即时、快速的线上调节推进。

　　张掖市山丹县诉讼服务中心审判员孟儒海介绍，自2019年10月山丹县人民法院设立互联网调解室以来，由人民调解员、特邀调解员、专职调解员组建成的专职调解团队，充分利用互联网调解室的强大功能，重塑纠纷预防化解新机制，切实解决了异地庭审和调解的难题。现如今通过互联网异地解纷，已经成为山丹县诉前调解、速裁快审的重要方式之一。

　　“调解确认后，当事人都及时进行了履行，这些调解案件平均用时19天，最短的从收案到结案仅用了几个小时，这种利用调解平台音视频调解的方式，极大地方便了外出务工人员的涉诉维权，也极大地提高了案件的速裁效率。”孟儒海表示，在线调解为不在本县或虽在本县却不便到法院的当事人提供了一种解决纠纷的方法，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

　　数据显示，截至2020年9月22日，山丹法院通过人民法院调解平台受理调解案件2200件，调解成功1287件，调解成功率为58.5%，音视频调解案件487件，申请司法确认案件684件。

　　目前，山丹法院员额法官都以调解员的身份入驻人民法院调解平台，在调解过程中，法官运用调解员手机客户端APP中的“音、视频调解功能”，使纠纷各方当事人足不出户即与法官连线，用信息技术实现时空调解的无缝对接。