陇南成县法院：新春伊始化纠纷 当场履行促和谐

　　原标题：新春伊始化纠纷 当场履行促和谐

　　 1月31日，成县人民法院诉前成功调解了生命权、身体权、健康权纠纷一案，案款当场履行，案结事了。

　　马某与张某是同村村民，双方因琐事发生争吵，并引发肢体冲突，致使马某受伤住院。马某治愈出院后，因医疗费、误工费、护理费等费用诉至本院。

　　调解人员接到案件后，详细了解了案情，认为该案事实清晰，责任关系明确，涉案金额不大，调解更有利于化解矛盾，遂立即和双方当事人取得联系展开调解工作。考虑到双方当事人发生争执时有肢体冲突，对立情绪较大，直接“面对面”调解可能会再次引起冲突，因此，调解人员先采取“背对背”调解方式，从原、被告角度出发为双方阐明利害关系，耐心释法析理，逐渐缓和双方的对立情绪。待双方情绪冷静后，了解到双方当事人也想通过此次调解，进一步缓和双方关系。调解人员趁热打铁，安排双方“面对面”调解，引导双方当事人各自作出让步，最终就赔偿事宜达成了一致意见。由于赔偿金额不大，经调解人员进一步与张某沟通，张某现场向马某一次性支付了赔偿款，纠纷得以圆满化解，实现了事了、人和的良好效果。