两当法院：诉讼服务不打烊，疫情防控不松懈

　　原标题：两当法院：诉讼服务不打烊，疫情防控不松懈 

　　“喂，您好，这里是两当县法院12368诉讼服务热线，请问有什么可以帮助您？”“你好，我案子现在由谁办理？”“您好，请提供您的姓名，马上为您查询。”查询后，12368专员告诉当事人案件已经随机分配给民一庭的苏法官，可以拨打法官电话了解案件具体进展。

　　“两当县人民法院吗，我有个纠纷的保证期限快到期限了，但疫情期间不便出门，我怎么交起诉状啊？”“您不要着急，您可以邮寄或者发送电子邮件提交起诉状，地址和邮箱分别是……”随后，立案庭工作人员向当事人了解了案件基本情况以及诉求，并将需要的起诉材料告知于当事人。

　　最近，因新冠肺炎疫情影响，两当法院诉讼服务中心解答咨询数特别是电话咨询数大幅增加。疫情期间，怎样立案、查询自己的案件进程、上诉期届满怎么办等成为群众十分关心的问题。

　　“听说法院现在可以网上跨域立案，请问需要哪些材料，要怎么样跨呢？”3月9日上午，一位当事人拿着材料来咨询。诉讼服务中心工作人员在法院院子里设置的疫情防控工作点（通风）接见了他，详细了解案件情况，查看了当事人的材料，一次性告知其遗漏了身份证明以及委托手续。20分钟后，当他从家中补全材料再次来到法院时，工作人员已经联系好了管辖法院，立即通过甘肃移动微法院推送给管辖法院，并安排相关人员办理后续缴费、邮寄等工作。少顷，系统显示其案件已经被成功跨域立案。当事人连声称赞方便快捷，满脸堆着笑容离开。据统计，几天以来，两当法院已经为当事人办理了3起跨域立案，便利了当事人，减少了人员流动，降低疫情传播风险。

　　新冠肺炎疫情发生以来，两当县法院认真贯彻落实上级法院的决策部署，坚持疫情防控不放松、诉讼服务不停歇，在开放诉讼服务大厅及信访接待场所的同时，坚持“让数据多跑路，让群众少跑腿”理念，充分利用两个“一站式”建设成果，通过网上立案、跨域立案、邮寄诉讼材料、“12368”诉讼服务热线等提供诉讼服务，既遏制了疫情扩散蔓延，又最大限度地保障了人民群众的诉讼权利！