打通线上服务 开展指尖调解——肃州区法院案件线上调解当场履行
原标题:打通线上服务 开展指尖调解——肃州区法院案件线上调解当场履行
肃州区法院充分发挥职能优势,在疫情期间创新工作方式,通过网络渠道提供司法服务,利用微信等网络载体开展“线上调解”,快速灵活处理矛盾纠纷。
2019年11月24日,肃州区一出租车司机白某与驾驶嘉峪关车牌的赵某某发生交通事故,经肃州区交警大队交通事故认定赵某某负有全责,白某与赵某某就赔偿事宜一直无法达成协议,于是白某将赵某某诉至法院,案件审理期间正值新冠肺炎疫情期间,办案法官李燕考虑到赵某某家住嘉峪关,且疫情期间双方当事人均无法到庭,办案法官和助理及时与原告和被告电话沟通联系,征求当事人意见后,引导当事人建立微信群,进行“线上”调解,通过微信聊天仔细向双方当事人分析案件争议焦点所涉及的法律问题,深入浅出的释法明理,随着指尖在手机屏幕上滑动,最终双方达成一致同意和解,赵某某当场网上转账履行了赔偿义务,肃州区法院随即通过电子送达向双方当事人送达了调解书。
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