全省法院诉讼服务又上新台阶
根据院领导指示,6月27日上午,立案一庭和网络信息处共同组织,运用三级法院视频同步的方式,对全省各中基层法院立案庭、审管办、信访室及其他业务部门相关人员进行诉讼服务网应用的培训学习。省法院机关相关部门工作人员50余人参加主会场的现场培训学习,省法院立案一庭庭长贺建福主持培训。
学习培训会上,研发单位的技术工程师详细讲解了诉讼服务网的功能、操作流程及具体操作方法,并对诉讼服务平台、诉讼管理平台进行内外网数据交换进行仔细演示操作。在整个培训过程中,参加培训的人员对诉讼服务网的各项功能表示了极大的学习兴趣。培训人员一致认为,诉讼服务网为当事人提供了一站式、综合性、低成本的诉讼服务,为法官办案提供了高效、便捷、规范的审理流程,真正做到了全业务覆盖、全天候诉讼、全流程公开,我们要把诉讼服务网使用好、利用好、推广好。
诉讼服务网是人民法院诉讼服务中心建设的重要组成部分,通过把线下诉讼活动搬到线上,为当事人及诉讼代理人提供网上立案、网上阅卷、联络法官、证据交换与质证、电子送达、律师服务等一体化、全方位、高效率的诉讼服务,当事人及诉讼代理人通过互联网随时连接法院,即时接受诉讼服务,做到全部环节留痕、信息自动推动,使得诉讼过程更开放、服务更便民,真正实现线上线下运行同步、功能同步、信息同步。
目前,我省法院诉讼服务网的建成应用,使诉讼服务大厅、12368诉讼服务热线、诉讼服务网三位一体的多元服务渠道全面建成,诉讼服务功能进一步优化,便民惠民举措有效实施,诉讼服务机制更加完善,全省法院诉讼服务工作将迈向新的台阶。
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